一位网店卖家告诉记者:现在他们常说不刷单是在等死,刷单是在找死,这句话在我们行业都这样说的。杜绝的话,这个产业整个泡沫到崩的哪一天,几乎电商都会受到很大的影响。”

刷单刷得商家自己都叫苦不迭。这恐怕是他们最早开始刷单时没有想到的。

今年3月21日,某电商平台进行了全网大规模打击刷单的行动,这个平台多个类目的商家有不少都被查出了刷单行为,并被处以商品下架或者扣分等惩罚。不过由于处罚后果并不是那么严重, 仅仅依靠商家和平台想杜绝刷单并不容易。

清华大学市场营销系姜旭平教授分析:“现在就是有可能一些平台出于自身利益的话,它没有平台会公开说明确保护(刷单),但是它一定会睁只眼闭只眼,默认你这种行为的发生。但这种行为发生,最终的结果会损害到整个电商市场,对中国商业是有很大的影响。”

制止刷单 专家支招

刷单成灾之后,很多消费者容易被误导,除了扰乱市场,实际上对上游的生产企业发展也有负面的影响。

在采访中记者了解到,很多参与刷单的商家和刷手们认为,这只不过是变相地给商家做做广告、增加点人气,算不得什么违法的事情。事实上,我国新修订的《反不正当竞争法》已经于2018年1月1日起施行,这种过去游走在灰色地带的行为已经被明确为非法。

现在一些地方的工商机关也开始依据此法律在进行打击行动。此外,专家认为,此外还可以采取更有力的打击办法。

清华大学市场营销系姜旭平教授建议:“通过跟税收挂钩,每一单的结果跟税收挂钩。这样的话可以制止那些没有真正交易发生的虚假刷单。只要是虚假购买,如果跟税收挂钩它的成本就会非常高。所以这方面可以对它进行抑制。”