对于事发后，代驾司机家属找到滴滴公司要求查看保险合同、理清司机与滴滴公司之间关系的问题，陈越峰认为，对于纠纷，家属可以通过法律途径解决：

　　（滴滴收了）保障金这就不是人道（补偿）了。他是平台企业，他需要承担相应责任的。代驾司机及其家属是有权利要求查看购买的保险单的，你给我买的，怎么成了商业机密了呢？实际上不是出了事情之后才看，而是从一买了之后就要把相关信息分享给（代驾司机）。直接起诉它，最后让法院来判断到底这里应当承担什么责任，法院也会向它示明的。